Mercado Livre ou Shopee? O Guia Estratégico para Vendedores Profissionais
A Decisão Estratégica: Onde Meu Produto e Meu Lucro Vão Mais Longe? Todo vendedor profissional se depara com a mesma dúvida: Vale a pena vender no Mercado Livre, na Shopee, ou em ambos? A resposta não é “qual é o melhor”, mas sim “qual se encaixa melhor na minha estratégia de lucro e no meu tipo de produto”. Mercado Livre e Shopee têm públicos, algoritmos e focos completamente diferentes. O Confronto de Gigantes: Mercado Livre vs. Shopee Fator Mercado Livre Shopee Público-Alvo Busca confiança, variedade, entrega rápida (Full). Público disposto a pagar um pouco mais pela experiência e segurança. Busca preço baixo, cupons, e promoções agressivas. Público mais sensível ao preço. Foco Algorítmico Reputação, velocidade de entrega (Full/Flex), bom atendimento e histórico de vendas. É crucial otimizar seus anúncios para o básico bem feito no ML. Campanhas, cupons, Lives Commerce e descontos. Para entender as regras de venda, veja o Manual de Vendedor da Shopee. Logística Principal Mercado Envios (Full e Flex). Forte e rápida. O ML domina o processo de ponta a ponta. Logística mais recente, focada em preços baixos, mas com prazos de entrega geralmente maiores (exceto na modalidade Express). Taxas e Comissão Tendem a ser mais altas, mas o valor médio da venda (ticket médio) e a margem podem ser maiores. Tendem a ser menores no básico, mas os descontos em vouchers e fretes podem apertar a margem. A Estratégia de Múltiplos Canais (Multichannel) Para o vendedor que busca escala e tem controle sobre seu estoque, a melhor estratégia é, muitas vezes, vender nos dois. O Insight Letzee: O risco de vender em múltiplos canais é a ruptura de estoque e a confusão na gestão. Se você não tem um Hub ou um sistema que sincroniza o estoque e, principalmente, calcula o lucro final em cada marketplace, você perde dinheiro. Você precisa de um Parceiro de Dados. O sucesso do Multichannel depende totalmente de ter clareza e controle sobre todos os seus canais em um único painel. Não cometa o erro de focar apenas no faturamento. Seus lucros no ML são liberados de formas diferentes; confira Como o Mercado Livre Paga.
Frete no Mercado Livre: Como o Marketplace Calcula e Como Você Vende Mais Barato
A Logística: O Coração Oculto da sua Venda Depois do preço e da qualidade do produto, o fator mais decisivo para a conversão de vendas é o Frete. O cliente quer rapidez e, idealmente, preço baixo (ou grátis). O Mercado Livre, através do Mercado Envios, atua como um gigante da logística. Mas como ele chega àquele valor final que aparece para o seu cliente? A Fórmula de Cálculo do Frete O Mercado Livre usa um algoritmo que leva em conta quatro variáveis principais: Vender Mais Pagando Menos: A Estratégia do Full e Flex Para você, que precisa de eficiência e lucro, a melhor estratégia é migrar para os modelos de logística avançada: O Insight Letzee: Vender com “Frete Grátis” é quase obrigatório. No entanto, é um custo que precisa ser diluído e acompanhado. Uma ferramenta de gestão deve te mostrar se, mesmo com o custo do frete subsidiado, o produto continua lucrativo. O controle total sobre seus custos logísticos é o que transforma vendas rápidas em lucro de verdade. Para não perder o controle, veja como a Letzee te ajuda na Precificação Inteligente, garantindo que o frete não corroa sua margem. Otimizar sua logística é uma forma de terceirizar o trabalho braçal e focar na estratégia.
Como o Mercado Livre Paga o Vendedor? Entenda o Ciclo do Dinheiro
Faturamento vs. Lucro: O Fluxo de Caixa que Você Precisa Dominar O dinheiro das suas vendas é o oxigênio do seu negócio. Entender como e quando o Mercado Livre libera esse valor é crucial para a saúde financeira do seu e-commerce e para o seu planejamento de estoque. O Mercado Livre utiliza o Mercado Pago como seu intermediador financeiro. É para lá que o dinheiro da venda vai, e é ele quem garante a segurança da transação, faz os descontos de taxas e, finalmente, libera o valor para você. O Ciclo de Recebimento do Vendedor O prazo para a liberação do dinheiro depende, principalmente, de como a venda foi feita e da sua reputação na plataforma: Por que o prazo de 12 dias após a entrega? Este período é uma margem de segurança para o marketplace cobrir eventuais reclamações, devoluções ou atrasos logísticos. Ele protege tanto o comprador quanto a plataforma. Manter uma Reputação Impecável é Essencial para garantir a liberação rápida do seu dinheiro. O Que é Retido e Como a Letzee Te Dá o Lucro Real Muitos vendedores se confundem ao ver o valor da venda e o valor que cai na conta. É aí que a clareza financeira se torna vital. Do valor total da venda, o Mercado Livre desconta: O grande problema muitas vezes é: Como calcular tudo isso automaticamente para saber o lucro líquido? O Insight Letzee: Não confunda o saldo do Mercado Pago com o seu lucro. Você precisa de uma ferramenta que, ao receber a notificação de venda, já aplique todos os descontos, incluindo o custo do produto e impostos, para te dizer o Lucro Real daquela transação. A Letzee faz essa “conta que o Mercado Livre não faz”, transformando o ciclo do dinheiro em previsibilidade e controle. Para aprofundar, veja as Tabelas Oficiais de Custos e Tarifas do Mercado Livre. Sem controle, o foco no faturamento pode te levar a Anúncios Pausados por Falta de Gestão.
Fim do ACOS no Mercado Livre: Entenda a mudança para ROAS (+ Tabela de Conversão ACOS x ROAS)
Tudo mudou, nada mudou. Se você é vendedor no Mercado Livre, provavelmente notou que algo mudou em suas campanhas de publicidade nos últimos dias. O ACOS, nosso velho conhecido, deu lugar a uma nova sigla: ROAS. A mudança, que entrou em vigor oficialmente no dia 15 de outubro de 2025, está alinhando a plataforma do Mercado Livre com outros gigantes do mercado, como Google, Meta e Shopee. Mas o que isso realmente significa para a sua operação? Se você olhou para os novos números e se sentiu perdido, calma. A boa notícia é que, na prática, nada mudou na forma como suas campanhas funcionam. A mudança está na maneira como medimos o sucesso delas. Agora você vai definir o ROAS Objetivo no Mercado Livre ao invés do ACOS Objetivo. Neste artigo, vamos traduzir essa atualização para que você entenda de uma vez por todas o que é ROAS, ACOS e TACOS, e como usar essa nova métrica para tomar decisões inteligentes e aumentar sua lucratividade, e você encontrará também uma tabela completa de conversão entre o ACOS e o ROAS para não perder o controle das suas campanhas de publicidade. Desvendando as Siglas: O que é ACOS, ROAS e TACOS? Antes de mergulhar na mudança, vamos deixar todos na mesma página. ACOS (Advertising Cost of Sales) – O Custo sobre a Venda O ACOS, ou Custo da Publicidade sobre Vendas, era a métrica que o Mercado Livre usava para medir a eficiência dos seus anúncios. Ele representa, em porcentagem, quanto da sua receita vinda de anúncios foi gasta para gerar essa mesma receita. ROAS (Return on Advertising Spend) – O Retorno sobre o Investimento O ROAS, ou Retorno sobre o Investimento em Publicidade, é a nova métrica oficial. Ele mede o valor bruto da receita gerada para cada real que você investe em uma campanha. É uma visão mais direta do retorno financeiro. TACOS (Total Advertising Cost of Sales) – O Impacto no Faturamento Total O TACOS, ou Custo Total da Publicidade sobre as Vendas, é uma métrica que a Letzee sempre destacou por sua importância estratégica. Diferente do ACOS, ele mede seu gasto com publicidade em relação ao seu faturamento total (vendas de anúncios + vendas orgânicas). A Diferença na Prática: Foco no Retorno, Não no Custo A mudança do ACOS para o ROAS é, fundamentalmente, uma mudança de perspectiva. Eles são inversos. Um ACOS baixo significa um ROAS alto. Se antes sua meta era ter um ACOS de 5%, agora sua meta será ter um ROAS de 20. Tabela de Conversão Definitiva: De ACOS para ROAS (1% a 100%) Para ajudar você a se adaptar e a redefinir suas metas, criamos uma tabela completa de conversão. A fórmula é ROAS = 100 / ACOS. ACOS (%) ROAS 1% 100.0 2% 50.0 3% 33.3 4% 25.0 5% 20.0 6% 16.7 7% 14.3 8% 12.5 9% 11.1 10% 10.0 11% 9.09 12% 8.33 13% 7.69 14% 7.14 15% 6.67 16% 6.25 17% 5.88 18% 5.56 19% 5.26 20% 5.00 21% 4.76 22% 4.55 23% 4.35 24% 4.17 25% 4.00 ACOS (%) ROAS 26% 3.85 27% 3.70 28% 3.57 29% 3.45 30% 3.33 31% 3.23 32% 3.13 33% 3.03 34% 2.94 35% 2.86 36% 2.78 37% 2.70 38% 2.63 39% 2.56 40% 2.50 41% 2.44 42% 2.38 43% 2.33 44% 2.27 45% 2.22 46% 2.17 47% 2.13 48% 2.08 49% 2.04 50% 2.00 ACOS (%) ROAS 51% 1.96 52% 1.92 53% 1.89 54% 1.85 55% 1.82 56% 1.79 57% 1.75 58% 1.72 59% 1.69 60% 1.67 61% 1.64 62% 1.61 63% 1.59 64% 1.56 65% 1.54 66% 1.52 67% 1.49 68% 1.47 69% 1.45 70% 1.43 71% 1.41 72% 1.39 73% 1.37 74% 1.35 75% 1.33 ACOS (%) ROAS 76% 1.32 77% 1.30 78% 1.28 79% 1.27 80% 1.25 81% 1.23 82% 1.22 83% 1.20 84% 1.19 85% 1.18 86% 1.16 87% 1.15 88% 1.14 89% 1.12 90% 1.11 91% 1.10 92% 1.09 93% 1.08 94% 1.06 95% 1.05 96% 1.04 97% 1.03 98% 1.02 99% 1.01 100% 1.00 E agora? Como a Letzee te ajuda nisso? A grande verdade é que, independentemente da sigla, o que importa é a sua margem de contribuição. Você precisa saber se, após pagar o produto, as taxas, os impostos, o frete e a publicidade, ainda sobra dinheiro no seu bolso. É exatamente aqui que a Letzee entra. Nossa plataforma foi projetada para te dar essa clareza sem que você precise fazer uma única conta. A mudança para o ROAS é um passo positivo para a profissionalização do Mercado Livre. Para os clientes da Letzee, no entanto, é apenas uma mudança de nome no painel. A clareza para lucrar mais, a simplicidade de entender seus dados e a segurança de tomar decisões corretas já fazem parte do seu dia a dia. Ainda não é cliente? Comece seu teste gratuito e descubra como 5 minutos diários podem transformar a gestão do seu negócio e te libertar de vez das planilhas e dos “achismos”.
O Que Significa Anúncio Pausado no Mercado Livre? E Como Evitar a Perda de Vendas
O Pesadelo do “Anúncio Pausado”: Entenda o Sinal de Alerta Você abriu o painel de vendas e viu o temido status: Anúncio Pausado. A primeira reação é de pânico. Afinal, cada minuto que seu produto fica fora do ar é uma venda a menos e um risco para o seu faturamento. Mas calma. Um anúncio pausado não é o fim do mundo. Na maioria das vezes, é um sinal de alerta da plataforma para que você ajuste algo que, no longo prazo, poderia prejudicar sua reputação e, consequentemente, seu lucro. Um anúncio no Mercado Livre pode ter três status: Ativo (visível), Desativado/Excluído (não volta) ou Pausado (temporariamente fora do ar e pode ser reativado). Os 5 Principais Motivos que Levam à Pausa Automática Se você não pausou seu anúncio voluntariamente, o Mercado Livre o fez. Os motivos geralmente se encaixam nestes pontos: A Solução: Assuma o Controle e Reative A chave para lidar com a pausa é a clareza e a agilidade. O Insight Letzee: O controle de estoque automatizado é a melhor prevenção. Uma ferramenta que sincroniza seu estoque em tempo real evita que o Mercado Livre pause seus anúncios por falta de produto. Otimizar a gestão não é sobre ser mais rápido para corrigir, mas sim sobre nunca precisar corrigir.
