Mercado Livre ou Shopee? O Guia Estratégico para Vendedores Profissionais
A Decisão Estratégica: Onde Meu Produto e Meu Lucro Vão Mais Longe? Todo vendedor profissional se depara com a mesma dúvida: Vale a pena vender no Mercado Livre, na Shopee, ou em ambos? A resposta não é “qual é o melhor”, mas sim “qual se encaixa melhor na minha estratégia de lucro e no meu tipo de produto”. Mercado Livre e Shopee têm públicos, algoritmos e focos completamente diferentes. O Confronto de Gigantes: Mercado Livre vs. Shopee Fator Mercado Livre Shopee Público-Alvo Busca confiança, variedade, entrega rápida (Full). Público disposto a pagar um pouco mais pela experiência e segurança. Busca preço baixo, cupons, e promoções agressivas. Público mais sensível ao preço. Foco Algorítmico Reputação, velocidade de entrega (Full/Flex), bom atendimento e histórico de vendas. É crucial otimizar seus anúncios para o básico bem feito no ML. Campanhas, cupons, Lives Commerce e descontos. Para entender as regras de venda, veja o Manual de Vendedor da Shopee. Logística Principal Mercado Envios (Full e Flex). Forte e rápida. O ML domina o processo de ponta a ponta. Logística mais recente, focada em preços baixos, mas com prazos de entrega geralmente maiores (exceto na modalidade Express). Taxas e Comissão Tendem a ser mais altas, mas o valor médio da venda (ticket médio) e a margem podem ser maiores. Tendem a ser menores no básico, mas os descontos em vouchers e fretes podem apertar a margem. A Estratégia de Múltiplos Canais (Multichannel) Para o vendedor que busca escala e tem controle sobre seu estoque, a melhor estratégia é, muitas vezes, vender nos dois. O Insight Letzee: O risco de vender em múltiplos canais é a ruptura de estoque e a confusão na gestão. Se você não tem um Hub ou um sistema que sincroniza o estoque e, principalmente, calcula o lucro final em cada marketplace, você perde dinheiro. Você precisa de um Parceiro de Dados. O sucesso do Multichannel depende totalmente de ter clareza e controle sobre todos os seus canais em um único painel. Não cometa o erro de focar apenas no faturamento. Seus lucros no ML são liberados de formas diferentes; confira Como o Mercado Livre Paga.
Como o Mercado Livre Paga o Vendedor? Entenda o Ciclo do Dinheiro
Faturamento vs. Lucro: O Fluxo de Caixa que Você Precisa Dominar O dinheiro das suas vendas é o oxigênio do seu negócio. Entender como e quando o Mercado Livre libera esse valor é crucial para a saúde financeira do seu e-commerce e para o seu planejamento de estoque. O Mercado Livre utiliza o Mercado Pago como seu intermediador financeiro. É para lá que o dinheiro da venda vai, e é ele quem garante a segurança da transação, faz os descontos de taxas e, finalmente, libera o valor para você. O Ciclo de Recebimento do Vendedor O prazo para a liberação do dinheiro depende, principalmente, de como a venda foi feita e da sua reputação na plataforma: Por que o prazo de 12 dias após a entrega? Este período é uma margem de segurança para o marketplace cobrir eventuais reclamações, devoluções ou atrasos logísticos. Ele protege tanto o comprador quanto a plataforma. Manter uma Reputação Impecável é Essencial para garantir a liberação rápida do seu dinheiro. O Que é Retido e Como a Letzee Te Dá o Lucro Real Muitos vendedores se confundem ao ver o valor da venda e o valor que cai na conta. É aí que a clareza financeira se torna vital. Do valor total da venda, o Mercado Livre desconta: O grande problema muitas vezes é: Como calcular tudo isso automaticamente para saber o lucro líquido? O Insight Letzee: Não confunda o saldo do Mercado Pago com o seu lucro. Você precisa de uma ferramenta que, ao receber a notificação de venda, já aplique todos os descontos, incluindo o custo do produto e impostos, para te dizer o Lucro Real daquela transação. A Letzee faz essa “conta que o Mercado Livre não faz”, transformando o ciclo do dinheiro em previsibilidade e controle. Para aprofundar, veja as Tabelas Oficiais de Custos e Tarifas do Mercado Livre. Sem controle, o foco no faturamento pode te levar a Anúncios Pausados por Falta de Gestão.
Fim do ACOS no Mercado Livre: Entenda a mudança para ROAS (+ Tabela de Conversão ACOS x ROAS)
Tudo mudou, nada mudou. Se você é vendedor no Mercado Livre, provavelmente notou que algo mudou em suas campanhas de publicidade nos últimos dias. O ACOS, nosso velho conhecido, deu lugar a uma nova sigla: ROAS. A mudança, que entrou em vigor oficialmente no dia 15 de outubro de 2025, está alinhando a plataforma do Mercado Livre com outros gigantes do mercado, como Google, Meta e Shopee. Mas o que isso realmente significa para a sua operação? Se você olhou para os novos números e se sentiu perdido, calma. A boa notícia é que, na prática, nada mudou na forma como suas campanhas funcionam. A mudança está na maneira como medimos o sucesso delas. Agora você vai definir o ROAS Objetivo no Mercado Livre ao invés do ACOS Objetivo. Neste artigo, vamos traduzir essa atualização para que você entenda de uma vez por todas o que é ROAS, ACOS e TACOS, e como usar essa nova métrica para tomar decisões inteligentes e aumentar sua lucratividade, e você encontrará também uma tabela completa de conversão entre o ACOS e o ROAS para não perder o controle das suas campanhas de publicidade. Desvendando as Siglas: O que é ACOS, ROAS e TACOS? Antes de mergulhar na mudança, vamos deixar todos na mesma página. ACOS (Advertising Cost of Sales) – O Custo sobre a Venda O ACOS, ou Custo da Publicidade sobre Vendas, era a métrica que o Mercado Livre usava para medir a eficiência dos seus anúncios. Ele representa, em porcentagem, quanto da sua receita vinda de anúncios foi gasta para gerar essa mesma receita. ROAS (Return on Advertising Spend) – O Retorno sobre o Investimento O ROAS, ou Retorno sobre o Investimento em Publicidade, é a nova métrica oficial. Ele mede o valor bruto da receita gerada para cada real que você investe em uma campanha. É uma visão mais direta do retorno financeiro. TACOS (Total Advertising Cost of Sales) – O Impacto no Faturamento Total O TACOS, ou Custo Total da Publicidade sobre as Vendas, é uma métrica que a Letzee sempre destacou por sua importância estratégica. Diferente do ACOS, ele mede seu gasto com publicidade em relação ao seu faturamento total (vendas de anúncios + vendas orgânicas). A Diferença na Prática: Foco no Retorno, Não no Custo A mudança do ACOS para o ROAS é, fundamentalmente, uma mudança de perspectiva. Eles são inversos. Um ACOS baixo significa um ROAS alto. Se antes sua meta era ter um ACOS de 5%, agora sua meta será ter um ROAS de 20. Tabela de Conversão Definitiva: De ACOS para ROAS (1% a 100%) Para ajudar você a se adaptar e a redefinir suas metas, criamos uma tabela completa de conversão. A fórmula é ROAS = 100 / ACOS. ACOS (%) ROAS 1% 100.0 2% 50.0 3% 33.3 4% 25.0 5% 20.0 6% 16.7 7% 14.3 8% 12.5 9% 11.1 10% 10.0 11% 9.09 12% 8.33 13% 7.69 14% 7.14 15% 6.67 16% 6.25 17% 5.88 18% 5.56 19% 5.26 20% 5.00 21% 4.76 22% 4.55 23% 4.35 24% 4.17 25% 4.00 ACOS (%) ROAS 26% 3.85 27% 3.70 28% 3.57 29% 3.45 30% 3.33 31% 3.23 32% 3.13 33% 3.03 34% 2.94 35% 2.86 36% 2.78 37% 2.70 38% 2.63 39% 2.56 40% 2.50 41% 2.44 42% 2.38 43% 2.33 44% 2.27 45% 2.22 46% 2.17 47% 2.13 48% 2.08 49% 2.04 50% 2.00 ACOS (%) ROAS 51% 1.96 52% 1.92 53% 1.89 54% 1.85 55% 1.82 56% 1.79 57% 1.75 58% 1.72 59% 1.69 60% 1.67 61% 1.64 62% 1.61 63% 1.59 64% 1.56 65% 1.54 66% 1.52 67% 1.49 68% 1.47 69% 1.45 70% 1.43 71% 1.41 72% 1.39 73% 1.37 74% 1.35 75% 1.33 ACOS (%) ROAS 76% 1.32 77% 1.30 78% 1.28 79% 1.27 80% 1.25 81% 1.23 82% 1.22 83% 1.20 84% 1.19 85% 1.18 86% 1.16 87% 1.15 88% 1.14 89% 1.12 90% 1.11 91% 1.10 92% 1.09 93% 1.08 94% 1.06 95% 1.05 96% 1.04 97% 1.03 98% 1.02 99% 1.01 100% 1.00 E agora? Como a Letzee te ajuda nisso? A grande verdade é que, independentemente da sigla, o que importa é a sua margem de contribuição. Você precisa saber se, após pagar o produto, as taxas, os impostos, o frete e a publicidade, ainda sobra dinheiro no seu bolso. É exatamente aqui que a Letzee entra. Nossa plataforma foi projetada para te dar essa clareza sem que você precise fazer uma única conta. A mudança para o ROAS é um passo positivo para a profissionalização do Mercado Livre. Para os clientes da Letzee, no entanto, é apenas uma mudança de nome no painel. A clareza para lucrar mais, a simplicidade de entender seus dados e a segurança de tomar decisões corretas já fazem parte do seu dia a dia. Ainda não é cliente? Comece seu teste gratuito e descubra como 5 minutos diários podem transformar a gestão do seu negócio e te libertar de vez das planilhas e dos “achismos”.
O Que Significa Anúncio Pausado no Mercado Livre? E Como Evitar a Perda de Vendas
O Pesadelo do “Anúncio Pausado”: Entenda o Sinal de Alerta Você abriu o painel de vendas e viu o temido status: Anúncio Pausado. A primeira reação é de pânico. Afinal, cada minuto que seu produto fica fora do ar é uma venda a menos e um risco para o seu faturamento. Mas calma. Um anúncio pausado não é o fim do mundo. Na maioria das vezes, é um sinal de alerta da plataforma para que você ajuste algo que, no longo prazo, poderia prejudicar sua reputação e, consequentemente, seu lucro. Um anúncio no Mercado Livre pode ter três status: Ativo (visível), Desativado/Excluído (não volta) ou Pausado (temporariamente fora do ar e pode ser reativado). Os 5 Principais Motivos que Levam à Pausa Automática Se você não pausou seu anúncio voluntariamente, o Mercado Livre o fez. Os motivos geralmente se encaixam nestes pontos: A Solução: Assuma o Controle e Reative A chave para lidar com a pausa é a clareza e a agilidade. O Insight Letzee: O controle de estoque automatizado é a melhor prevenção. Uma ferramenta que sincroniza seu estoque em tempo real evita que o Mercado Livre pause seus anúncios por falta de produto. Otimizar a gestão não é sobre ser mais rápido para corrigir, mas sim sobre nunca precisar corrigir.
O Poder do Full e da Malha Logística: Venda Mais sem Ficar de Perna para o Ar
Uma das maiores dores do vendedor de marketplace é a logística. Quem nunca teve que pausar as vendas para viajar, ou ficou de pernas para o ar em dias de alta demanda, correndo com caixas e etiquetas? Enquanto você gasta horas embalando produtos e enfrentando a fila do correio, seu concorrente, que usa o Full, está tranquilamente gerenciando seu negócio. Ele tem mais tempo para focar no que realmente importa: crescimento, estratégia e lucro. O Mercado Livre Full é uma revolução silenciosa que muda o jogo. Ao usar o Full, você envia seus produtos para um centro de distribuição do Mercado Livre, e eles fazem tudo para você: O que você ganha com o Full? Mais Vendas e Visibilidade: Produtos com Full aparecem mais alto nos resultados de busca do Mercado Livre. Eles oferecem envio mais rápido e, muitas vezes, frete grátis, o que aumenta a taxa de conversão. Reputação Impecável: A logística do Mercado Livre é uma máquina bem azeitada. Isso garante entregas mais rápidas, diminui reclamações e melhora a sua reputação como vendedor. Tempo, o Seu Ativo Mais Precioso: Você deixa de ser o “faz-tudo” para se tornar o gestor do seu próprio negócio. O tempo que você gastava com logística agora pode ser investido em: Como o vendedor pode começar a usar o Full? O processo é mais simples do que parece. O Mercado Livre facilita a transição para que você possa focar no que realmente importa: A verdade é que a logística bem-feita não é um luxo, é uma necessidade. Se você quer escalar, precisa ter a liberdade de focar no que te dá mais lucro. E é exatamente isso que a logística bem gerenciada do Mercado Livre oferece.
Mercado Livre: Dicas para Vender com Lucratividade (sem truques de Guru da Internet!)
Entrar no mundo das vendas online pode parecer um desafio digno de uma saga épica, especialmente quando estamos falando do Mercado Livre, um dos maiores marketplaces do Mundo. Para os novos vendedores, a plataforma pode parecer um ambiente hostil, onde a sobrevivência depende de estratégias inteligentes e, claro, de muitas horas de estudo e dedicação. Vamos explorar como você pode não apenas sobreviver, mas prosperar, vendendo com lucratividade — e sem truques de gurus da internet! Entendendo a Competitividade Se você acha que vender no Mercado Livre é fácil como um passeio no parque, pense novamente. A realidade é que a competição é acirrada, com milhares de vendedores disputando a atenção dos consumidores. Cada clique vale ouro, e se destacar em meio à multidão é fundamental. Mas não se preocupe, estamos aqui para te ajudar a transformar essa “prova de fogo” em um jogo de tabuleiro que é desafiador sim, mas ao mesmo tempo traz aquela sensação de satisfação quando vemos nossas vendas aumentando dia a dia e tornando o sonho de vender online realidade. Para começar, entenda seu mercado. Pesquise seus concorrentes, analise o que estão fazendo e encontre lacunas que você pode preencher. O segredo é oferecer algo único, seja um preço competitivo, um produto de qualidade superior ou um serviço ao cliente excepcional. E lembre-se: a persistência é sua melhor amiga. Busque Conhecimento: O Verdadeiro Superpoder do Vendedor Ei, você aí! Pensou que poderia dominar o Mercado Livre só com intuição e sorte? Pense de novo! O conhecimento é a arma secreta que separa os vendedores de sucesso daqueles que ficam patinando na lama da mediocridade. E não, não estamos falando de cursos milagrosos que prometem te transformar em milionário da noite para o dia (se fosse assim, estaríamos todos ricos, não é mesmo?). O segredo está em buscar conhecimento real, prático e aplicável. Aqui vão algumas dicas: Lembre-se: o conhecimento é poder, mas apenas quando aplicado. Não adianta acumular informação se você não vai usá-la. Então, arregace as mangas e comece a transformar esse conhecimento em ação! Parcerias com Bons Fornecedores Ter bons fornecedores é como ter aliados em sua jornada. Eles não apenas fornecem produtos de qualidade, mas também podem oferecer condições vantajosas que aumentam sua margem de lucro. Comece fazendo sua lição de casa: pesquise e contate diversos fornecedores, negocie preços e condições de pagamento. Não tenha medo de pedir descontos ou melhores termos — o pior que pode acontecer é ouvir um “não”. E lembre-se, um fornecedor confiável é mais do que um bom preço; é alguém que entrega no prazo e mantém a qualidade do produto. Lembre-se que é importante construir um bom relacionamento com o fornecedor. Pode ser que na primeira compra ele não te dê um prazo ou desconto, mas aos poucos, usando todos seu charme e carisma, é possível conseguir condições especiais que ajudem no fluxo de caixa do seu negócio. Estratégias de Precificação Inteligente Agora, vamos falar sobre precificação. Determinar o preço certo para seus produtos pode ser como andar numa corda bamba — um equilíbrio delicado entre ser competitivo e obter lucro. A boa notícia é que, com a abordagem certa, você pode encontrar esse equilíbrio facilmente. Comece entendendo os custos associados a cada produto: preço de compra, taxas de envio, impostos e, claro, despesas de publicidade. A partir daí, defina um preço que cubra todos esses custos e ainda deixe uma margem de lucro saudável. Use ferramentas de análise de mercado para entender o que seus concorrentes estão cobrando e ajuste seus preços conforme necessário. Lembre-se, precificar de forma inteligente não significa apenas ser o mais barato. Às vezes, os consumidores estão dispostos a pagar um pouco mais por um produto que oferece valor agregado, ou porque sentiram mais confiança em comprar daquele vendedor que fez um anúncio com fotos e vídeos de qualidade e que respondeu todas suas dúvidas na velocidade da luz, ou seja, há outras formas de se destacar sem abrir mão da lucratividade. Monitoramento de Despesas de Publicidade Controlar os gastos com publicidade é essencial para garantir que você está realmente lucrando com suas vendas. Nada pior do que perceber que todo o seu lucro foi engolido pelos custos do Mercado Ads. Aqui entra a Letzee, uma ferramenta poderosa que pode simplificar sua vida. A Letzee permite que você monitore seus gastos com Mercado Ads, ajudando a ajustar suas campanhas de publicidade para maximizar o retorno sobre o investimento. Com a Letzee, você pode identificar quais anúncios estão performando bem e quais precisam de ajustes, garantindo que cada centavo gasto trabalhe a seu favor. É como ter um assistente pessoal para otimizar sua estratégia de marketing, sem precisar pagar o salário de um! Conclusão Dominar o Mercado Livre é uma jornada que requer estratégia, paciência e um pouco de ousadia. Com as dicas certas e ferramentas como a Letzee, novos vendedores podem não apenas sobreviver, mas realmente prosperar nesse marketplace competitivo. Lembre-se, o sucesso não acontece da noite para o dia. Continue ajustando suas estratégias, aprendendo com seus erros e, acima de tudo, divirta-se ao longo do caminho. Afinal, vender com lucratividade é bem mais divertido quando você sabe que não está apenas seguindo truques de guru da internet. Ah, um último recado:Não desista! Tenha certeza de que algum dia você se sentirá injustiçado, cansado de clientes chatos ou vai achar que “esse negócio de vender online” não é para você. Nesse dia, faça um passeio, vá jantar fora, converse com os amigos, respire fundo e siga adiante! Só perde quem desiste. Agora que você tem as ferramentas e o conhecimento, é hora de colocá-los em prática. Experimente a Letzee gratuitamente e veja como ela pode transformar seus resultados no Mercado Livre. Vamos juntos dominar o Mercado Livre usando dados e inteligência a seu favor!
